Wie ein Projekt teilt das von uns definierte Vorgehen des ProQVis® Way die Prozess- und IT-Architektur Entwicklung oder Optimierung in planbaren Phasen mit kontrollierbaren Ergebnissen auf. Diese stellen eine pragmatische und logische Abfolge von aufeinander bauenden Ergebnissen dar, die Kontrollierbarkeit und Transparenz ermöglichen.
Sie wissen immer, wie Ihr Projekt voranschreitet
Unsere Services für Sie enthalten unter anderem eine Analyse der Geschäftsstrategie, Potentialanalyse, Portfolioanalyse, Strategie Map und die strategische Ausrichtung der BPM Definition und Ihres Unternehmens. Haben Sie erst mal strategische Unternehmensziele festgelegt, unterstützen wir Sie dabei, diese auf Ihre Geschäftsprozesse zu übertragen und bis zu einer benötigten Prozesstiefe aufzubrechen. Auf dieser Weise bereiten wir die Soll-Konfiguration ihres Prozess-Cockpits vor. Die einmal festgelegte Strategie sollte regelmäßig aktualisiert werden. Wir können Sie bei der Analyse unterstützen und nach einem Vergleich des Soll-Ist-Zustandes Anpassungen vorschlagen. Lesen Sie weiter über das BPM Frame, oder Prozessdefinition und Optimierung.
Auf dem Weg von der Strategie zur Business Architektur unterstützen wir Sie bei der Definition von Geschäftsprozessen und Prozessverantwortlichkeiten. Dabei können wir Standard Modelle verwenden, wodurch für Sie als Kunde ein enormer Vorteil bezüglich der Zeit und des Aufwandes entsteht. Die Geschäftsprozesse, zusätzlich zu Ihrer Unternehmensgröße, bestimmen die passende Organisationsform.
Ausgehend von einem BPM-Implementierungsplan oder eines vorhandenen BPM-Modells analysieren wir die vorhandenen Prozessdefinitionen und detaillieren diese bis zur benötigten Ebene. Wir begleiten Sie von der Prozessanalyse, -Definition und Aufnahme (Dokumentation), Organisationsanalyse und Organisationsausrichtung über die Einführung (Rollout) von SOA orientiertem GPM (BPM), beim Optimieren und Change Management bis hin zu Zielemanagement (strategische und operative KPIs).
Unsere langjährige Erfahrung mit Services, KPIs, SLAs und OLAs kommt Ihnen hier ebenfalls zugute. Da wir Ihre Prozesse dann ausreichend kennen, bereiten wir sie für eine externe Norm Zertifizierung vor und geleiten Sie während jeglicher Art von externen Audits (inclusive Kunden- und Lieferantenaudits).
Wir bieten Ihnen alle Leistungen zum Qualitätsmanagementsystem, wie Implementierung, Audits, Unterstützung des KVP, Unterstützung des Qualitätsbeauftragten und der Geschäftsleitung.
Wir sind Ihre externen Prozessmanager und Managementsystemsbeauftragte, die Sie Zielsicher zur erfolgreichen Norm-Zertifzierung leiten.
Geschäftsprozesse sind heutzutage ohne IT Unterstützung kaum zu realisieren. Ausgehend von Ihren Prozessen wird der Grundstein für ein kostenoptimiertes IT Architektur Governance gelegt. Auf dem Weg zur optimierten IT Architektur erstellen wir für Sie eine strategische und eine operative IT-Map, unterstützen Sie bei dessen Aktualisierung, definieren mit Ihnen die notwendige IT-Organisation und IT-Services, unterstützen Sie bei Bedarf bei der Kommunikation mit IT-Herstellern, bieten Ihnen IT-Management und Services an, wie Projekt Management, Test Management, Service Management, IT-Solutions Design und Implementierung. Als IT-Komponente sehen wir auch Prozess-Monitoring und Reporting.
Unser Weg lehnt sich an unseren Prinzipien von Prozess Qualität und Lean Management. Wir integrieren die Schulung Ihrer Mitarbeiter in diesen Prinzipien. Die Einbindung von Prozessverantwortlichen und Ihrer Mitarbeiter sorgt für die Durchdringung der GPM Verfahren in Ihrem Unternehmen und der Bildung einer Qualitäts- und Lean Management Kultur. Auf dieser Weise festigt (z.B. im Zuge eines BPM Projektes) Ihre Unternehmenskultur wichtiges Wissen und unabdingbare Prinzipien, wie eine Kultur der Ständigen Verbesserung und Fehlersensibilisierung. Frühzeitig entdeckte Fehler oder Verbesserungspotentiale führen zu einer höheren Sicherheit, Ansehen bei Kollegen, Kunden und Konkurrenten und ein schnelleres Lernen auf dem Weg zur Exzellenz. Wir unterstützen Sie bei der Etablierung eines kontinuierlichen Optimierungsprozesses und bei der Erreichung des nächsten Reifegrades. Wir bieten Ihnen in unserem ProQVis® Boot Camp Schulungen in diesem Sinne an. Lesen Sie, was wir für Sie anbieten, dieses Prozesswissen zu bewahren.
Wir bieten Ihnen in diesem Sinne auch in unserem ProQVis® Boot Camp offene oder geschlossene Schulungen an. Lesen Sie, was wir Ihnen helfen dieses Prozesswissen zu bewahren.
Lassen Sie uns Ihnen unseren Beitrag an einem erfolgreichen Prozessmanagement vorstellen. Wir stellen Ihnen gerne unsere Vorgehensweise vor. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen dafür ein erstes persönliches unverbindliches Beratungsgespräch.
